Términos y condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: 09 de abril de 2026
Bienvenido a NATURA TURCA.
Los siguientes términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el acceso y uso de este sitio web. Todas las visitas, contratos y operaciones realizadas en este sitio, así como los efectos jurídicos que conlleven, quedan sujetos a las siguientes reglas y sometidos a la legislación aplicable en la República del Perú.
Al acceder a este sitio web, asumimos que aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. No continúes usando el sitio web de NATURA TURCA si no aceptas todos los términos y condiciones establecidos en esta página.
Los términos y condiciones contenidos se refieren a la oferta, aceptación y consideración del pago necesario para efectuar el proceso de nuestra asistencia al Cliente de la manera más adecuada, y se entenderán incluidos en todos los actos y/o contratos que se ejecuten y/o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización de productos con la marca NATURA TURCA, comprendidos en este sitio web, entre los usuarios de este sitio y la razón social GRUPO DREAMS OF LIGTH S.A.C., la cual se denominará en adelante también en forma indistinta como “Tienda Virtual” o simplemente “NATURA TURCA”.
1. CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento. Entiendes que tu contenido (sin incluir la información de tu tarjeta de crédito) puede ser transferido sin encriptar e implicar transmisiones a través de varias redes. La información de las tarjetas de crédito o débito siempre viaja encriptada mediante protocolos de seguridad.
2. PRODUCTOS O SERVICIOS
Los productos comercializados en nuestra Tienda Virtual son artículos de cuidado personal, fragancias y cosmética de la línea Eyüp Sabri Tuncer, garantizando la más alta calidad y elaborados con ingredientes naturales, fórmulas veganas y libre de crueldad animal.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión los colores y texturas de nuestros productos. No podemos garantizar que la visualización en tu monitor o dispositivo móvil sea exacta. Los productos están sujetos a disponibilidad de stock y a nuestra Política de Reembolso.
3. MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar cualquier producto o parte del contenido en cualquier momento. No seremos responsables ante el usuario o terceros por cambios de precio o suspensiones del servicio.
4. EXACTITUD DE FACTURACIÓN Y DE INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. En caso de cambios, intentaremos notificarte vía correo electrónico o teléfono. Te comprometes a proporcionar información de compra actual, completa y precisa (DNI/RUC, dirección y contacto) para todas las transacciones.
5. ENLACES DE TERCEROS
Ciertos contenidos disponibles a través de nuestro servicio pueden incluir materiales de terceros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de sitios web externos vinculados.
6. COMENTARIOS DE USUARIOS Y OPINIONES
Si envías ideas, sugerencias o comentarios, aceptas que podamos, en cualquier momento y sin restricciones, editarlos, publicarlos o distribuirlos en cualquier medio. No tenemos obligación de mantener confidencialidad ni de pagar compensación alguna por dichas comunicaciones.
7. INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales en Perú.
8. ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente, la información en nuestro sitio puede contener errores tipográficos o inexactitudes relacionadas con descripciones de productos, precios o stock. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y de cancelar pedidos si la información es inexacta, incluso después de enviado el pedido.
9. USOS PROHIBIDOS
Se prohíbe el uso del sitio para fines ilegales, infringir derechos de propiedad intelectual, acosar, presentar información falsa o cargar virus que comprometan la seguridad de la plataforma.
10. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de Lima.
11. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar cualquier parte de estos términos publicando los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente.
12. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:
-
Razón Social: GRUPO DREAMS OF LIGTH S.A.C.
-
RUC: 20607542962
-
Correo electrónico: [Tu correo de soporte, ej: contacto@naturaturca.com]
-
Teléfono: [Tu número de contacto]
-
Dirección: Av. Javier Prado Mza. F3 Lote. L2, Urb. Pascual Quiñones, San Borja, Lima, Perú.
